Comment contacter SFR ?

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SFR/Service client

Comment rembourser son téléphone SFR ?

Comment solder ma facilité de paiement ?

  1. cliquez sur « Factures et paiement » dans le menu de gauche, la rubrique « Votre facilité de paiement » s’affichera,
  2. cliquez sur « Payer vos mensualités restantes » pour solder votre facilité de paiement.

Comment faire pour payer une facture en ligne ?

– choisir parmi plusieurs plateformes et moyens de paiement :

  1. Stripe (carte bancaire)
  2. PayZen (carte bancaire)
  3. PayPal (carte bancaire ou compte Paypal)
  4. Braintree (carte bancaire)
  5. Ingenico ePayments (carte d’achat ou carte bancaire)
  6. BitPay (bitcoins)

Comment accéder à mon compte SFR après résiliation ?

Après la résiliation effective d’une offre fixe ou mobile, vous pourrez accéder à l’historique de vos 12 dernières factures sur votre Espace Client SFR pendant 1 an. Vous aviez une ligne fixe : pour accéder à votre Espace Client SFR, renseignez votre adresse e-mail @sfr et votre mot de passe habituel.

Comment changer de mode de paiement chez SFR ?

Vous pouvez, à tout moment, modifier votre mode de paiement depuis votre Espace Client SFR, rubrique Infos Perso > Facturation > Mode de paiement.

Comment paiement d'une facture SFR par téléphone?

  • Le paiement d’une facture SFR par téléphone s’effectue par carte bancaire. Payer sa facture SFR depuis un autre mobile, c’est possible ? Par téléphone, vous pouvez composer le 963 depuis un autre mobile à condition qu’il s’agisse d’un client SFR.

Quel est le moyen de paiement privilégié chez SFR?

  • Chez SFR le moyen de paiement privilégié est le prélèvement automatique. Lors de la souscription, le conseiller vous proposera un moyen pour accéder au prélèvement : le mandat de prélèvement SEPA. Mais les forfaits fixe ou Internet peuvent être payés au moyen d’un TIP, d’un chèque ou par carte bleue.
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Quel est le meilleur moyen de contacter SFR par téléphone?

  • Pour les clients mobile : il faut appeler le 963 (appel gratuit depuis un mobile SFR) ou le 06 10 00 19 63 (prix d’un appel vers un mobile sfr). Pour les clients box : il faut contacter le 801 (appel gratuit). Nous avons récapitulé pour vous les différents moyens de contacter SFR par téléphone selon votre situation.

Est-ce que la carte AmEx est acceptée pour les factures SFR mobile?

  • La carte AMEX est acceptée uniquement pour le paiement de factures SFR Mobile. Le paiement par TIP SEPA : après réception d’une facture, vous procédez à un règlement par courrier. Pour cela, il est impératif d’envoyer le TIP SEPA accompagné d’un règlement par chèque si SFR n’a pas connaissance de votre IBAN.

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